RPA软件机器人解决方案

一、方案背景

《人民法院信息化建设五年发展规划(2019-2023)》显示,当前人民法院信息系统以法院专网、外部专网、互联网、移动专网和涉密内网为纽带,形成了较为齐全的信息基础设施。

随着信息系统建设不断增加,由于法院内部部门条线较为复杂,不同信息系统板块之间存在割裂状况,信息孤岛问题日渐明显。随着业务的增量发展,需要受理的案件数量不断增加,重复、繁琐的系统操作等事务性工作还在由大量的人工来完成。新的法务体制,推行员额制改革,法官、检察官人数减少,且实行立案登记制,“案多人少”矛盾愈加凸显。渴望从低价值耗时重复工作解脱出来。

二、方案介绍

通过模拟人对法院业务系统操作,进行逻辑判断和智能化操作,实现跨系统的业务流转自动化,在应用系统上辅助人完成繁杂的业务流程。

三、应用场景

在法务工作中,案件接受、案件办理、财产反馈汇总、案件冻结、案件结案、归档等案件处理全流程都存在规则重复性工作。

四、方案亮点和优势

1)无需系统接口,不需要现有系统做任何改造,也不影响现有系统运行。

2)上线周期短,需求明确的情况下,2-3周高效实现业务自动化。

3)提供低代码可视化的配置平台,可以灵活应对需求变化,快速实现需求变更。

4)协调成本低,不需要协调接口,也不需要系统厂家配合,避免因为协调的问题导致需求无法实现的情况出现。

五、应用价值

立足完全自主的技术手段和创新方式,是解决“案多人少”矛盾的最佳方式,应用价值体现如下:

1)提升工作效率。重复性工作效率是人工3倍。

2)0错误率。和人相比,机器人没有情绪,不会疲劳,操作规则,错误率几乎为0。

3)信息更安全。私有化部署,程序和数据都只存储与机房服务器,相对于人,操作的信息不出机房,更利于信息的保密,信息更安全。

总体来说,通过虚拟劳动力,代替人完成耗时重复电脑工作,减轻法院事务性工作负担,让人聚焦于高价值工作。对智慧法院的建设,法务工作自动化和智能化水平的提升都有重大的意义。





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